Business Unit Enterprise Storage Solutions

starline Storage Rack

Die starline Computer GmbH stellt Partnern mit der Abteilung Enterprise Storage Solutions (ESS) ein dediziertes Team für Projekte rund um das Thema Storage zur Seite. Das ESS-Team begleitet Projekte über alle Phasen hinweg und trägt so entscheidend zu einem optimalem Projektverlauf bei.

Sie benötigen für ein aktuelles Projekt unsere Unterstützung? Gerne! Unser Ziel ist es, mit Ihnen als Partner gemeinsam die für die Problemstellung bestmögliche Lösung unter Berücksichtigung sämtlicher technischen und wirtschaftlichen Aspekte herauszufinden.

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.

Presales-Beratung und Angebotsausarbeitung

Presales-Beratung und Angebotsausarbeitung

Unter Projektbetreuung verstehen wir eine umfassende Beratung unserer Partner bereits zu einem frühen Zeitpunkt. Das ESS-Team bringt Hersteller, starline als Distribution sowie Partner als Integrator zusammen und koordiniert dabei das gemeinsame Vorgehen. Diese Kooperation ermöglicht eine gegenseitige Teilhabe an aufgebautem Wissen, infolgedessen ein schnelles Herangehen an die sich stellenden Aufgaben.

Mit unseren Beratungsleistungen haben wir uns auf Konzepte für virtuelle Citrix-, Microsoft- und VMware-Umgebungen spezialisiert. Lösungen sind sowohl für Klein- und Großunternehmen als auch für öffentliche Betriebe verfügbar.

Bei Storage-Projekten ergeben sich grundlegende Fragestellungen:

  • Sind bereits Komponenten vorhanden und sollen diese integriert werden?
  • Müssen Daten migriert werden?
  • Bestehen Vorgaben hinsichtlich der Service-Verfügbarkeit?
  • Ist Know-How bezüglich Storagelösungen beim Anwender vorhanden?
  • Welche Anforderungen stellen die Applikationen an die Storagelösung (Performance, Kapazität, Zertifzierung)?

Sie profitieren von unserer Erfahrung aus erfolgreich abgeschlossenen Projekten und erhalten weitere Unterstützung im Vorfeld durch: technisches Informations- und Präsentationsmaterial, Kundenreferenzen, Schulung, Wettbewerbsanalyse.

Leistungsstarkes Produktsortiment

Leistungsstarkes Produktsortiment

Als erfahrener Distributor investieren wir viel Zeit in die Evaluierung neuer Produkte und Technologien. Durch eine enge Kooperation mit den Herstellern tragen wir permanent zu einer Verbesserung bei und kommunizieren so die aktuellen Anforderungen des Marktes. Alle Systeme bieten Funktionen auf dem neusten Stand der Technik und eine hohe Gesamtperformance. Unsere Produktpalette reicht von kleinen Spiegelcontrollern bis hin zu High-End-Storage-Clustern.

Bei unseren Systemen verfolgen wir einen „offenen“ Ansatz: Festplatten werden gemäß Kundenwunsch durch unsere Technik integriert, Expansionports für ein späteres Erweitern der Kapazität sind mit Auslieferung freigeschaltet und müssen nicht nachlizenziert werden, proprietäre Verwaltungssoftware entfällt nahezu komplett, Einschränkungen bezüglich der anzuschließenden Server und anzubinden Betriebssysteme sowie Applikationen bestehen nicht.

Unsere Systeme bieten ein exzellentes Kosten-/Nutzenverhältnis. Zu dieser Aussage stehen wir.

Sämtliche Komponenten sind ab Lager Kirchheim verfügbar. Ein echtes Unterscheidungsmerkmal: Erst dadurch ist eine schnelle Projektrealisierung und eine schnelle Reaktion im Fehlerfall möglich.

Postsales-Services

Postsales-Services

Über ein prosperierendes Partner-Ökosystem bieten wir neben klassischen Serviceleistungen (Teileaustausch, Service-NBD) auch Dienstleistungen zu Installation und Wartung der einzelnen Storagelösungen an.

Vordringliches Ziel ist es, den Partner durch Schulung und Teststellung zu befähigen, die Lösung beim Anwender selbst zu integrieren, in Betrieb zu nehmen und so eigene Dienstleistungen ein- und abzusetzen. Ist dies nicht möglich, oder anders gewünscht, können Dienstleistungen der Techniker der starline Computer GmbH bzw. der Herstellerfirmen in Anspruch genommen werden.

Der entstehende Wissenstransfer bedeutet dabei oftmals einen entscheidenden Mehrwert, um die Storagelösung im laufenden Betrieb zu administrieren. Wird ein Audit erforderlich, ist die Inanspruchnahme externer Dienstleistung obligatorisch. 24x7-Unterstützung für einzelne Systeme ist möglich.

Während der normalen Geschäftszeiten erhalten Kunden kostenlose Unterstützung durch unsere telefonisch und schriftlich erreichbare Supportabteilung.