Starline nutzt die Software RustDesk für Fernzugriff und Remote-Desktop-Lösungen. RustDesk ist eine leistungsstarke, quelloffene Alternative zu TeamViewer und AnyDesk, die es ermöglicht, Computer sicher und effizient zu steuern. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website:

https://rustdesk.com/de/

Der Client kommuniziert ausschließlich mit den Starline-Servern. Der gesamte Datenverkehr ist komplett verschlüsselt und wird über einen Proxy auf Port 443 geleitet.

Bitte erlauben Sie den Zugriff auf https://tdesk.starline.de:443.
Das Aufbrechen der HTTPS-Verschlüsselung auf Firewall Ebene kann zu einem Problem bei der Verbindung führen.

Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Sämtliche Informationen verbleiben ausschließlich bei Starline und werden nicht an Drittanbieter weitergegeben. Zudem wird jede Sitzung, in der Starline die Steuerung übernimmt, zur Nachvollziehbarkeit aufgezeichnet. Diese Aufzeichnungen werden bis zu 2 Jahre sicher gespeichert.

Standardmäßig hat der Client lediglich das Recht, Bildschirm und Ton zu sehen bzw. zu hören. Zusätzliche Zugriffsrechte, wie Dateiübertragung oder Fernsteuerung, müssen vom Kunden explizit aktiviert werden. Vor der Freigabe des Zugriffs können die Berechtigungen individuell angepasst werden.