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Logfile Export: Open-E

So exportieren Sie Ihr Log bei JovianDSS- und DSS V7-Systemen von Open-E.

Open-E JovianDSS

Logs exportieren:

1.    Melden Sie sich in der WebGUI ihres Jovian Servers an.

2.    Auf der Startseite wählen Sie links in der Seitenleiste den Reiter Diagnostics.

Jovian Startpage

3.    Klicken Sie nun auf den TAB Logs.

Jovian Diagnostics page

4.    Im TAB Logs können Sie nun über den Button Download all, die Logs exportieren.

Jovian Logs page

Senden Sie uns bitte diese Datei ergänzend zu Ihrer Supportanfrage zu. 
Bei Failover-Systemen benötigen wir von beiden Systemen die Logdateien


 

Open-E DSS V7

Logs exportieren:

1.    Loggen Sie sich in der WebGUI des DSS V7 ein.

2.    Auf der Startpage gehen Sie bitte auf Status in der oberen Leiste, und im sich öffnenden Drop-Down-Menü auf Hardware.

DSS V7Startpage

3.    In dem sich nun öffnenden Fenster, scrollen Sie dann hinunter, bis Sie zudem Bereich Logs kommen. Hier können Sie dann die Logs über den Download Button exportieren.

DSS V7 Export Logs

Senden Sie uns diese Logs als zip-Datei ergänzend zu Ihrer Supportanfrage zu.

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Voller Service

Es ist ein Vor-Ort-Service oder Vor-Ort-Installation buchbar – auf Wunsch auch innerhalb von vier Stunden (24 x 7 x 4).

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Loyaler Partner

Unsere langjährigen Geschäftsbeziehungen belegen unsere Treue gegenüber Kunden und Lieferanten.

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Hohe Kompetenz

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