Support
Starline ist seit 1982 in der Branche tätig und beherrscht alle Spielarten rund um das Thema Server und Storage.
Sie haben bei Starline einen persönlichen und festen Ansprechpartner, der sich um Sie kümmert.
Sie erhalten bei Starline eine kompetente technische Beratung – per E-Mail, Telefon und bei Bedarf auch über RemoteSupport.
Support-Fallstudien
RAIDdeluxe mit SUPPORTdeluxe: Eine Fortsetzung unserer ursprünglichen Erfolgsgeschichte allerdings im technischen Support.
Erfolgreicher Support ist eben die effektivste Art, Kompetenz zu demonstrieren: Starline bewahrt Filmschaffende vor Archiv-Supergau.
Support-Deluxe: Existenzielle Störung an einem Controller wurde von uns flugs behoben und im Nachgang alle betroffenen Kunden informiert.
Unser Technik-Abteilung beherrscht ihr Metier. Das spiegelt sich auch in den Bewertungen unserer Kunden wieder. Hier ein Auszug.
Dass dieser Super-Gau für den Video-Spezialisten glimpflich ausging, ist der kompetenten Hilfe aus der Starline-Technik zu verdanken.
Für die Medienfabrik Storz hat sich Starline des längst in der Garantie abgelaufenen Storage-Systems angenommen und wieder reanimiert.
Sie haben noch betagte Hardware im Einsatz? Von uns erhalten Sie auch Jahre nach Ablauf der Garantie noch kompetente Unterstützung.
Unsere Techniker stehen den Kunden stets mit Rat und Tat zur Seite, wenn es zu Hard-/Software-Problemen oder sonstigen Komplikationen kommen sollte.
